Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Alice Forestan, contattabile all'indirizzo email: flowintobirth@gmail.com.

Che tipo di dati raccogliamo

A seconda di come interagisci con il sito, possiamo raccogliere:

  • Dati identificativi e di contatto che fornisci volontariamente prenotando una chiamata conoscitiva gratuita tramite Calendly (nome, email e, a seconda della configurazione del form, numero di telefono).

  • Dati di navigazione raccolti in forma automatica tramite Google Analytics (es. pagine visitate, provenienza del traffico, dispositivo usato) — vedi la sezione Cookie Policy qui sotto per i dettagli.

  • Dati scambiati su Instagram e WhatsApp: se ci scrivi su Instagram (anche tramite le automazioni ManyChat per ricevere una guida gratuita) o su WhatsApp durante il percorso, trattiamo i messaggi e i contatti scambiati per risponderti e fornirti il servizio richiesto.

Il sito non raccoglie dati di pagamento: eventuali pagamenti per il percorso avvengono al di fuori del sito, dopo la chiamata conoscitiva, con modalità concordate direttamente.

Perché raccogliamo questi dati (finalità)

  • Organizzare e gestire la chiamata conoscitiva gratuita che prenoti tramite Calendly.

  • Risponderti quando ci contatti su Instagram, via ManyChat o via WhatsApp.

  • Inviarti le guide gratuite richieste tramite le automazioni Instagram/ManyChat.

  • Fornirti il percorso di accompagnamento se decidi di iniziarlo (sessioni, materiali audio/video, supporto WhatsApp).

  • Analizzare in forma aggregata il traffico del sito per capire come migliorarlo (Google Analytics).

Base giuridica del trattamento

Il trattamento si fonda, a seconda dei casi, su: l'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste da te (es. prenotare la chiamata, iniziare il percorso), il tuo consenso esplicito (es. cookie analitici, contatto spontaneo su Instagram/WhatsApp), e il legittimo interesse del Titolare a comprendere e migliorare l'esperienza del sito, quando previsto dalla legge applicabile.

A chi vengono comunicati i tuoi dati

Per fornire il servizio ci affidiamo ad alcuni fornitori esterni, che trattano i dati secondo le proprie policy in qualità di titolari o responsabili autonomi del trattamento:

Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti: il trasferimento dei dati verso paesi extra-UE avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o di altre garanzie adeguate previste dal GDPR, secondo quanto dichiarato da ciascun fornitore nella propria informativa.

I tuoi dati non vengono mai venduti a terzi.

Per quanto tempo conserviamo i dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario a fornirti il servizio richiesto e, successivamente, per il tempo previsto dagli obblighi di legge (es. fiscali, se applicabili) o fino a una tua richiesta di cancellazione.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere di: accedere ai tuoi dati, farli rettificare o cancellare, limitarne il trattamento, opporti al trattamento, o richiederne la portabilità. Puoi esercitare questi diritti scrivendo a flowintobirth@gmail.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento violi la normativa vigente.

Minori

Il sito e i servizi offerti sono rivolti esclusivamente a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata nel tempo, ad esempio se cambiano gli strumenti usati sul sito.